problèmes courants
Restituez le livre avec lequel vous rencontrez le problème. Éteignez votre appareil pendant 30 à 45 secondes. Rallumez-le et empruntez de nouveau le livre. S’il existe une liste de livres en attente, veuillez contacter votre bibliothèque locale pour faire modifier cette liste.
Accédez à la page de Réinitialisation Adobe et remplissez le formulaire du mieux possible. Nous soumettrons la demande à Adobe en votre nom. Cette procédure entraînera une réinitialisation Adobe et prendra jusqu’à 48 heures.
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Désinstallez l’application cloudLibrary™ de votre appareil. Éteignez votre appareil pendant 30 à 45 secondes. Rallumez-le. Réinstallez l’application cloudLibrary™.
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vidéos de démonstration
mode d'emploi
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